Application audio
Aide AudioSlim
Réponses de la FAQ sur les modes de compression, aperçus, traitement par lots, crédits, fichiers et gestion locale des fichiers.
Soutien Kebek Interactive
Centre de soutien Kebek Interactive.
Trouvez de l'aide produit officielle, des étapes de dépannage, des pages de politiques, des guides de compression et l'adresse courriel de soutien de Kebek Interactive.
Canal de soutien officiel
AudioSlim disponible maintenant
Confidentialité et conditions publiées
Soutien rapide
Choisissez le chemin le plus rapide vers la bonne réponse.
Commencez par la page produit si vous avez besoin d'instructions, la bibliothèque de guides si un fichier ne s'envoie pas, ou le courriel de soutien si quelque chose semble anormal dans l'application.
Gros fichiers audio
Soutien du compresseur audio
Découvrez comment AudioSlim réduit la taille audio sur Android pour le stockage, le téléversement et le partage.
Fichiers MP3
Guide du compresseur MP3
Des conseils pratiques pour réduire la taille des fichiers MP3 tout en gardant un résultat utile.
Application vidéo
Mises à jour VideoSlim
Informations actuelles sur le futur compresseur vidéo Android de Kebek Interactive.
Dépannage
Essayez ceci d'abord quand un fichier est encore trop volumineux.
Découpez l'audio ou la vidéo inutilisée.
La durée est souvent la façon la plus simple de réduire la taille avant de changer la qualité.
Choisissez le préréglage adapté à la destination.
Les copies vocales, de discussion et d'archive ont besoin de réglages différents de la musique ou des versions finales.
Prévisualisez avant de traiter un long fichier.
Pour AudioSlim, l'aperçu aide à vérifier le volume, la clarté et la qualité de compression avant de terminer.
Consultez le guide de partage pour votre application.
Utilisez les guides WhatsApp, Discord et Messenger ci-dessous quand les limites de téléversement ou les applications de messagerie sont en cause.
Soutien par courriel
Envoyez les détails qui aident le soutien à avancer plus vite.
Si l'aide publiée ne résout pas le problème, écrivez à l'adresse officielle avec assez de contexte pour identifier le produit, l'appareil et le processus.
Produit et version
Mentionnez AudioSlim, VideoSlim, ou la page que vous utilisiez. Incluez la version de l'application si possible.
Contexte de l'appareil
Incluez votre version d'Android, le modèle de téléphone ou de tablette, et si le problème survient à chaque fois.
Ce qui s'est passé
Décrivez l'action, le mode sélectionné, le type de fichier, et tout message d'erreur ou résultat inhabituel.
Preuves utiles
Ajoutez une capture d'écran si utile. N'envoyez pas d'audio ou de vidéo privé sauf si le soutien le demande spécifiquement.
Bibliothèque de guides
Problèmes de partage courants et guides de compression.
Ces pages regroupent des conseils pratiques par destination, pour permettre aux utilisateurs de passer d'une aide produit générale à un processus de partage de fichiers précis.
Politiques et avis
Informations officielles sur l'application et signaux de confiance.
Ces pages documentent comment l'application est offerte, quelles conditions s'appliquent, et quels avis open source soutiennent le produit.
Politique de confidentialité
Comment AudioSlim traite les fichiers locaux, les publicités, les achats, les permissions et les services tiers.
Conditions d'utilisation
Conditions d'utilisation d'AudioSlim, incluant les crédits, les publicités, les achats et la disponibilité.
Licences open source
Avis logiciels et remerciements pour AudioSlim.
Ressources éditoriales
Ressources de compression publiées et futurs guides pour l'audio, la vidéo et le partage mobile.
Confiance
Un soutien depuis le site officiel de Kebek Interactive.
Ce centre de soutien est maintenu sur kebekinteractive.com, le site officiel d'AudioSlim, VideoSlim, et des futurs outils d'optimisation de fichiers de Kebek Interactive.
- AudioSlim est disponible dès maintenant pour la compression audio Android.
- VideoSlim est marqué comme bientôt disponible jusqu'à la publication des informations de lancement.
- Les pages de confidentialité, conditions, licences, ressources et contact sont accessibles depuis le pied de page du site.
- AudioSlim traite les fichiers que vous choisissez localement et ne les partage que si vous exportez ou partagez vous-même.
FAQ du soutien
Questions de soutien courantes.
Des réponses courtes pour les utilisateurs qui cherchent l'aide officielle de Kebek Interactive.
Comment contacter le soutien de Kebek Interactive ?
Écrivez à [email protected] avec le nom du produit, les détails de l'appareil, la version d'Android, ce que vous tentiez de faire, et tout message d'erreur ou capture d'écran qui aide à expliquer le problème.
Où puis-je trouver de l'aide pour AudioSlim ?
Commencez par la FAQ AudioSlim, puis utilisez les pages compresseur audio et compresseur MP3 pour des conseils de compression pratiques.
VideoSlim est-il disponible maintenant ?
VideoSlim arrive encore bientôt. La page VideoSlim et les guides de partage vidéo expliquent l'orientation actuelle pendant que l'application est en développement.
Les fichiers AudioSlim quittent-ils mon appareil ?
AudioSlim travaille sur les fichiers que vous choisissez localement. Les fichiers ne sont partagés ailleurs que si vous utilisez vous-même une action de partage ou d'export. Consultez la politique de confidentialité pour plus de détails.
Courriel de soutien